NZOZ Help-MED s.c. w ramach kontraktu z NFZ świadczy bezpłatne świadczenia w zakresie pielęgniarki środowiskowo-rodzinnej w ramach Podstawowej Opieki zdrowotnej.
Do świadczeń pielęgniarki środowiskowo-rodzinnej ma prawo każdy ubezpieczony, który złożył deklarację wyboru danej pielęgniarki.

• od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00-18:00 - w pełnym zakresie
• w pozostałych godzinach w dni powszednie oraz w soboty, niedziele, święta i dni ustawowo wolne od pracy świadczenia udzielane w gabinecie zabiegowym, zlecane przez lekarzy ubezpieczenia zdrowotnego oraz w zakresie zapewniającym kontynuację niezbędnych zabiegów, wynikającym z procesu leczenia i pielęgnacji nad przewlekle i obłożnie chorymi (wykonywanie zabiegów pielęgniarskich w tym czasie musi być uzasadnione stanem zdrowia pacjentów).
Opieka zdrowotna sprawowana przez pielęgniarki środowiskowo-rodzinne obejmuje w szczególności:
• rozpoznawanie warunków i potrzeb zdrowotnych podopiecznych,
• rozpoznawanie problemów pielęgnacyjnych,
• planowanie i realizowanie opieki pielęgnacyjnej,
• realizacja zleceń lekarskich,
• udzielanie pielęgniarskich świadczeń profilaktycznych, diagnostycznych, leczniczych i rehabilitacyjnych wykonywanych samodzielnie,
• edukacja zdrowotna, profilaktyka chorób i promocja zdrowia.

Rejestracja pacjentów do pielęgniarki i położnej środowiskowej/rodzinnej może odbywać się osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem osób trzecich. W schorzeniach ostrych i nagłych porada winna nastąpić w dniu zgłoszenia. W schorzeniach przewlekłych pielęgniarka/położna rodzinna uzgadnia termin wizyty z ubezpieczonym.